マイクロソフト ファミリーセーフティで、子供(メンバー)のアカウントにチャージできないときの対処方法
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いろいろと試してギフトカードから課金することで解決(?)しました。
Microsoft サポートまでお問い合わせください
お支払いの処理で問題が発生しました。解決に尽力いたします。
支払方法の画面で、「金額の追加」がエラーになってチャージできない。
解決方法は「マイクロソフトのプリペイドガードを購入する」こと
いろいろと試したけど、特に進展しなかったし、この方法が最速で簡単お手軽だと思います。
私の場合、支払い関連の問題なので、ここでもエラーになってしまいました。
今年のOffice365 のサブス更新は、この決済方法できているんですけどね。
アマゾンの支払いとかもできているので、カードの状態にも問題ないと思います。
ギフトカードはAmazon とかでも買えました。
「マイクロソフト ギフトカード」で検索したらでてきました。
注文履歴から「ライブラリへ移動する」をクリックしてライブラリを開き、コードが確認できます。
プリペイドカードを購入すれば、購入時に「ギフトカードを使用する」の項目が出てくると思いますので、ここで購入したプリペイドカードの「コード」を入力すれば、クレジットがチャージされて金額の追加をしたのと同じ状態になりました。
マイクラのマーケットプレイスではこの方法で金額がチャージされ、購入可能になることが確認できました。
以上です。
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